Dépannage internet LG (android 4.4)

 

Accès a internet indisponible

Comment connecter le WIFI

Lenteur de connexion internet

Suivre sa consommation internet

Blocage de votre navigateur internet

Partage de connexion

 


 

Accès a internet indisponible

 

Avant tout diagnostique, pensez à effectuer un simple redémarrage du mobile.

 

  • Vérifiez la présence d’un logo en haut de votre écran.

 

LG android 4.4 logo H 2

 

  • Plusieurs logos sont possibles :
  • Wifi :

samsung symbole wifi

 

  • Données cellulaires :

 

Samsung logo 4G 5x

Samsung logo H+ 5x

iPhone 3G logo


Samsung logo E 5x

 

 


 

Vérifiez que les données mobile soit bien activé

 

  • Faites glisser vos doigts de haut en bas sur l’écran.

 

LG android 4.4 defil bas

 

 

  • Le centre de notification apparaît, décalez les icônes de droite a gauche.
  • Vérifiez que le bouton Données mobile soit bien allumé.

 

LG android 4.4 centre de notif          LG android 4.4 centre de notif 2

 

 


 

Vous pouvez aussi vérifiez que les données mobiles soit bien activé dans les paramètres.

 

  • Sélectionnez l’icone Paramètres.
  • Vérifiez que le bouton données mobiles soit bien activés.

 

LG android 4.4 parametre LG android 4.4 donnée mobile desactivé LG android 4.4 donnée mobile activé

 

 

Vérifiez si un logo (4G, 3G, H) apparaît en haut du mobile, si oui testez la connexion.
Si non, vous pouvez continuez….

 

 


 

Réinitialiser les paramètres APNs internet de votre mobile.

 

  • Sélectionnez l’icone paramètres (ou applis paramètres)

 

LG android 4.4 parametre               LG android 4.4 applis parametre

 

 

  • Sélectionnez le menu réseaux et partage de connexion, puis le menu Réseaux mobiles

 

LG android 4.4 parametre reseau et connexion                LG android 4.4 reseau mobile

 

 

  • Vérifiez que les données mobiles soit bien cochés.
  • Sélectionnez le menu nom des points d’accès, les 3 points, et rétablir les paramètres  par défaut.

 

LG android 4.4 donnée mobile nom des point acces LG android 4.4 point acces 3 point LG android 4.4 retablir param

 

 


 

Si cela fonctionne pas, il faut effectuer le paramétrage du point d’accès en manuel.

 

  • Sélectionnez l’icone paramètres (ou applis).

 

LG android 4.4 parametre             LG android 4.4 applis parametre

  • Sélectionnez le menu réseaux et partage de connexion, puis le menu Réseaux mobiles

 

LG android 4.4 parametre reseau et connexion                LG android 4.4 reseau mobile

 

 

  • Sélectionnez de nouveau nom des points d’accèspuis les 3 points et nouvel APN.

 

LG android 4.4 donnée mobile nom des point acces LG android 4.4 point acces 3 point LG android 4.4 nouvelle APN

 

 

  • Sélectionnez votre opérateur en dessous
  • Remplissez les champs en dessous (en rouge)

 

LG android 5.x APN internet auchan
LG android 5.x APN internet cic
LG android 5.x APN internet bouygues
LG android 5.x APN internet darty
LG android 5.x APN internet coriolis
LG android 5.x APN internet la poste
LG android 5.x APN internet free
LG android 5.x APN internet leclerc
LG android 5.x APN orange
LG android 5.x APN sfr
LG android 5.x APN virgin
LG android 5.x APN internet M6
LG android 5.x APN prixtel

 

  • Sélectionnez enregistrer, puis allumé le point a coté.

 

LG android 4.4 enregistrer APN                 LG android 4.4 point acces selection

 

 

Redémarrer le mobile. 

 Testez la connexion internet.

 

 


 

Comment connecter le WIFI ?

 

  • Pour savoir si vous êtes connecté en WIFI, vous pouvez vérifiez le logo en haut.

 

samsung symbole wifi

 

 

  • Attention, vous pouvez très bien avoir le Logo en haut mais ne pas avoir internet ou ne pas être connecté au bon réseau wifi.

 

  • Sélectionnez l’icone Paramètre du mobile, puis l’onglet réseaux.
  • Sélectionnez le menu Wi-Fi, activez le bouton Wi-Fi :

 

LG android 4.4 parametre LG android 4.4 WIFI LG android 4.4 wifi activer

 

 

  • Sélectionnez le nom de votre BOX (SSID) dans la liste et indiqué le mot de passe de la box internet.

 

LG android 4.4 wifi 3          LG android 4.4 wifi mdp

 

 

  • le nom (SSID) et le mot de passe (Clé WIFI) sont indiqué sous la box internet.

 

ssid bboxssid orangessid SFR

 

 

  • Vous êtes maintenant connecté.

 

 

LG android 4.4 wifi connecter


 

Lenteur de connexion internet

 

Un redémarrage mobile est toujours nécessaire avant toute autre manipulation

 

 

Pensez aussi à vérifier que vous n’avez pas dépassez la limite internet de votre opérateur, votre débit peut être ralenti pas votre opérateur.

 

  • Sélectionnez l’icone paramètres, puis le menu réseaux et partage de connexion.

 

LG android 4.4 parametre             LG android 4.4 parametre reseau et connexion

 

 

  • Vérifiez que le menu réseaux 2G uniquement ne soit pas coché.
  • Vérifiez que le mode réseau soit bien sur 2G/3G préféré  soit bien activé.

 

LG android 4.4 reseau mobile             LG android 4.4 2g uniquement

 

 


 

Suivre sa consommation internet

Vous pouvez suivre et vérifiez votre consommation internet directement depuis le mobile.

 

 

  • Sélectionnez l’icone Paramètres, et le menu Données mobiles

 

LG android 4.4 parametre                  LG android 4.4 donnee mobile

 

 

  • Sélectionnez le cycle que vous souhaitez consulter, le mieux est de suivre le cycle de votre opérateur.
  • Si votre jour de renouvellement de forfait est le 4 par exemple, sélectionnez la date qui correspond.

 

Lg android 5.x utilisation des données                  Lg android 5.x utilisation des données appli

 

 

  • Vous pourrez ensuite vérifier combien de données ont été utilisé en tout.
  • Et vous pourrez en dessous visualisez quelles applications ont consommés vos données mobiles. (cela indique seulement l’utilisation des données mobiles pas la consommation en wifi)
  • Vous pouvez aussi mettre en place un avertissement ou une limite pour vos données mobiles.

 

Lg android 5.x utilisation des données appli                                Lg android 5.x limit utilisation des données

 


 

Blocage de votre navigateur internet

 

  • Sélectionnez l’icone navigateur internet, chrome, puis les 3 points en haut, puis paramètres.

 

LG android 4.4 chrome Samsung android 5x menu internet point Samsung android 5x menu chrome parametre

 

 

  • Une fois dans les paramètres du navigateur.
  • Sélectionnez confidentialité puis effacer les données de navigation.

 

Samsung android 5x menu internet confidentialité                Samsung android 5x menu internet effacer cache

 

 


 

Partage de connexion

 

Vous pouvez utiliser la connexion 3G  de votre mobile sur un autre appareil ( PC, Tablette, smartphone).

 

  • Sélectionnez l’icone paramètres, puis le menu hotspot Wi-Fi.

 

LG android 4.4 parametre LG android 4.4 applis parametre LG android 4.4 partage wifi

 

 

  • Sélectionnez configurer le hotspot.
  • Choisissez un nom de réseau (SSID) ainsi qu’un mot de passe.
  • Sélectionnez enregistrer.

 

LG android 4.4 partage de connexion                                   LG android 4.4 partage de connexion 3

 

 

  • Activez le bouton à coté de hotspot Wi-Fi pour activer le partage de connexion.

 

LG android 4.4 partage de connexion desactiver                LG android 4.4 partage de connexion activer

 

 

  • Dans la liste des réseaux WI-FI de l’appareil que vous souhaitez connecter vous retrouverez le nom (SSID), indiquez le mot de passe que vous avez indiqué.