Dépannage internet Sony (android 6.0)

 

Accès à internet indisponible

Comment connecter le Wi-Fi ?

Lenteur de connexion internet

Suivre sa consommation internet

Blocage de votre navigateur internet

Partage de connexion (partage internet)

 


 

Accès à internet indisponible

Avant d’effectuer des manipulations, essayez de  redémarrer le mobile.

 

  • Vérifiez la présence d’un logo en haut de votre écran.

 

Plusieurs logos sont possibles :

 

Wifi :

samsung symbole wifi

 

 

Données cellulaires :

Samsung logo 4G 5x     Samsung logo H+ 5x      Samsung logo E 5x
 

 


 

Vérifiez que les données mobiles soit bien activés sur le mobile.

 

  • Faites glisser vos doigts de haut en bas de votre écran, pour ouvrir le centre de notification.
  • Sélectionnez le petit icone en haut à droite, vérifiez que les données mobiles soient bien activé.

 

internet Sony android 6 . 0 centre de notif  internet Sony android 6 . 0 centre de notif param  internet Sony android 6 . 0 données mobiles
 

 

Vous pouvez aussi vérifier que le trafic des données mobiles soient bien activés dans les paramètres.

 

  • Sélectionnez l’icone réglages, puis le menu utilisation des données.

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0 utilisation des données
 

 

  • Vérifiez que le bouton trafic de données mobiles soit bien activé.

 

internet Sony android 6 . 0 trafic de donnee activer             internet Sony android 6 . 0 trafic de donnee activer 2
 

 

Vérifiez si un logo apparaît en haut du mobile, si oui testez la connexion.

Si non, vous pouvez continuez….

 


 

Effectuez un réglage internet automatique.

 

  • Sélectionnez l’icone réglages et le menu plus.

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0 parametre plus
 

 

  • Sélectionnez réglages internet, votre mobile va installer les paramétrages automatiquement.
  • Sélectionnez accepter.

 

internet Sony android 6 . 0 reglages internet                internet Sony android 6 . 0 config auto
 

 

Si cela fonctionne pas !!!

 

 


 

Paramétrage du point d’accès en manuel :

 

  • Sélectionnez l’icone Applis, puis sélectionnez l’icone Réglages,
  • Ensuite le menu Plus.

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0 parametre plus
 

 

  • Sélectionnez le menu réseaux mobile, puis nom des points d’accès.
  • Ensuite le symbole +.

 

internet Sony android 6 . 0 reseau mobile  internet Sony android 6 . 0 noms des point acces  internet Sony android 6 . 0 APN nouvelle APN
 

 

  • Remplissez les champs. Voir tableau en dessous.

 

    
 

 

  • Sélectionnez votre opérateur,  voir le tableau en dessous :

 

Paramétrage APN internet OpérateurAuchan TélécomBouygues TélécomCIC / Crédit mutuelFREELa poste mobileNRJ mobileOrangePrixtel (Orange)Prixtel (SFR)SFRVirgin mobile
NomAuchan internetBouygues internetinternetfree internetla poste internetNRJ WEBOrange internetprixtel internetprixtel internet
APNfnetnrjmmsbouygtel.comfnetnrjfree sl2sfrfnetnrjorangeorangesl2sfrsl2sfrsl2sfr
Proxy
Port
Nom utilisateurorangeorange
Mot de passeorangeorange
MMSC
Proxy MMS
Port MMS
MCC208208208208208208208208208208208
MNC26202615260101101010
Type authentificationaucuneaucuneaucuneaucunepappapaucuneaucune
Type d'APNdefaultdefaultdefaultdefaultdefaultdefaultdefaultdefaultdefaultdefaultdefault

 

 

  • Sélectionnez enregistrer, puis allumez le point à coté.

 

internet Sony android 6 . 0 APN enregistrer  internet Sony android 6 . 0 APN enregistrer 2  internet Sony android 6 . 0 APN point
 

 

Redémarrer le mobile. 

 Testez la connexion internet.

 

 


 

Comment connecter le WIFI ?

 

  • Pour savoir si vous êtes connecté en WIFI, vous pouvez vérifier le logo en haut.

 

samsung symbole wifi

 

Sony Z5 WIFI

 

 

  • Attention, vous pouvez très bien avoir le Logo en haut mais ne pas avoir internet ou ne pas être connecté au bon réseau wifi.
  • Sélectionnez l’icone réglages du mobile, puis le menu WiFi.

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0-WIFI
 

 

  • Sélectionnez le menu Wi-Fi, activez le bouton Wi-Fi :
  • Sélectionnez le nom de votre BOX (SSID) dans la liste et indiqué le mot de passe de la box internet.

 

internet Sony android 6 . 0 wifi activer  internet Sony android 6 . 0 wifi selection  internet Sony android 6 . 0 mot de passe wifi
 

 

  • le nom (SSID) et le mot de passe (Clé WIFI) sont indiqué sous la box internet.

 

ssid bboxssid orangessid SFR
 

 

internet Sony android 6 . 0 wifi authentification         internet Sony android 6 . 0 wifi connecter
 

 

Vous êtes maintenant connecté.

 

 


 

Lenteur de connexion internet

 

  • Un redémarrage mobile est toujours nécessaire avant toute autre manipulation
  • Pensez aussi à vérifier que vous n’avez pas dépassé la limite internet de votre opérateur, votre débit peut être ralenti pas votre opérateur.
  • Sélectionnez l’icone Applis,  Réglages, puis le menu plus.

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0 -parametre plus

 

 

  • Sélectionnez Type de réseau préféré et choisissez 4G ou 3G (préféré)

 

internet Sony android 6 . 0 reseau mobile  internet Sony android 6 . 0 reglages reseau préféré  internet Sony android 6 . 0 reglages reseau préféré selection
 

 


 

Suivre sa consommation internet

Vous pouvez suivre et vérifiez votre consommation internet directement depuis le mobile.

  • Sélectionnez l’icone Réglages, et le menu Utilisation des données

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0 utilisation des donnees
 

 

  • Sélectionnez le cycle que vous souhaitez consulter, le mieux est de suivre le cycle de votre opérateur.
  • Si votre jour de renouvellement de forfait est le 14 par exemple, sélectionnez la date qui correspond.
  • Vous pourrez ensuite vérifier combien de données ont été utilisé en tout.
  • Et vous pourrez en dessous visualisez qu’elles applications ont consommées vos données mobiles. (cela indique seulement l’utilisation des données mobiles pas la consommation en wifi)

 

internet Sony android 6 . 0 selection cycle date  internet Sony android 6 . 0 selection cycle date changer  internet Sony android 6 . 0 reglages cycle donnée mobile
 

 


 

Blocage de votre navigateur internet

 

  • Sélectionnez l’icone navigateur internet, chrome, puis les 3 points en haut, puis paramètres.

 

internet Sony android 6 . 0 chrome  Sony android 5.x internet points  internet Sony android 6 . 0-internet-param
 

  • Une fois dans les paramètres du navigateur.
  • Sélectionnez confidentialité puis effacer les données de navigation.

 

internet Sony android 6 . 0 menu internet confidentialité       internet Sony android 6 . 0 menu internet effacer cache
 

 


 

Partage de connexion

 

Vous pouvez utiliser la connexion 3G 4G de votre mobile sur un autre appareil ( PC, Tablette, smartphone).

 

  • Sélectionnez l’icone réglages, puis le menu plus.

 

internet Sony android 6 . 0 applis  internet Sony android 6 . 0 reglages  internet Sony android 6 . 0-parametre plus
 

 

  • Sélectionnez le menu partage connex. & pt accès mobile, puis réglages pt d’accès Wi-Fi mobile.

 

internet Sony android 6 . 0 partage de connexion    internet Sony android 6 . 0 reglages partage  internet Sony android 6 . 0 configurer partage
 

 

  • Choisissez un nom de réseau (SSID) ainsi qu’un mot de passe.

 

internet Sony android 6 . 0 partage enregistrer  internet Sony android 6 . 0 reglages partage activer  internet Sony android 6 . 0 reglages partage desactiver
 

 

  • Dans la liste des réseaux WI-FI de l’appareil que vous souhaitez connecter vous retrouverez le nom (SSID), indiquez le mot de passe que vous avez indiqué.