Messagerie SMS MMS : Alcatel Idol 4

Impossible de recevoir les SMS

Vérifiez que la mémoire du mobile ne soit pas saturé.

Effacez quelques conversations, trop de conversation peuvent saturer le mobile.

Attention les conversations supprimées ne seront pas récupérables.

Redémarrez le mobile.

Vérifiez que vous n’avez pas bloqué un correspondant.

Vérifiez que le date et heure sont correct.

Bloquer les messages d’un correspondant

• Sélectionnez l’icône messages.
• Une fois dans la liste de vos messages, effectuez un appui long sur le numéro que vous souhaitez bloquer.

Comment activer les accusés de réception ?

• Sélectionnez l’icône messages.
• Une fois dans vos messages.
• Sélectionnez les 3 points en haut, puis le menu paramètres.
• Ensuite, le menu SMS.
• Cochez la croix : demander un accusé de réception.

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Comment envoyer un MMS avec son Alcatel Idol 4 ?

• Sélectionnez l’icône Messages.
• Sélectionnez une personne de vos conservations ou l’icone nouveau message en bas.
• Saisissez le nom du destinataire puis appuyez sur le trombone.
• Dans notre exemple, nous avons choisi de joindre une images.
• Sélectionnez la photo de votre choix.
• La photo s’ajoute à votre message, vous pouvez ajouter un texte.
• Appuyez sur l’icône envoyer.

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Ouvrir et enregistrer un MMS sur son Alcatel Idol 4

• Sélectionnez l’icône Messages.
• Sélectionnez le contact qui vous a envoyé un MMS, vous pouvez visualiser la photo.
• Pour enregistrer la photo, effectuez un appui long sur l’image.
• Appuyez sur les 3 points en haut à droite?
• Sélectionnez le menu enregistrer la pièce jointe.
• La photo s’enregistre dans votre galerie.

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Configurer l’envoi et la réception de MMS

Vérifiez que vos données mobiles soit bien activés.

• Sélectionnez l’icône applis, puis l’icône Paramètres.
• Ensuite le menu conso des données.
• Vérifiez que le bouton données cellulaires soit bien activés

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Effectuez le paramétrage MMS manuellement sur votre Alcatel Idol 4

• Sélectionnez l’icone applis, puis l’icone Paramètres.
• Ensuite, le menu plus.
• Sélectionnez le menu réseau mobiles, puis le menu nom des points d’accès.
• Sélectionnez les 3 points en haut à droite, ensuite le menu nouvel APN.
• Remplissez les champs correspondants à votre opérateur (voir tableau)
• Les champs vide doivent être laissé par défaut.
• Sélectionnez les 3 points en haut à droite puis enregistrer.
• Redémarrez le mobile et testez la connexion internet.

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