Bonjour,

Le code puk est un code à 8 chiffres fourni par votre opérateur. Il est demandé en cas de 3 code PIN erronés.

Pour récupérer le code PUK, il faut :

– Récupérer le support de la carte SIM, le code est écrit dessus
– Sinon, rendez-vous sur l’espace client de votre opérateur avec identifiant et mot de passe.
– Contactez l’assistance téléphonique ou un conseiller client de votre opérateur.

Une fois le code PUK récupéré :
– Indiquez le PUK, puis un nouveau code PIN et confirmez le PIN sur votre Xiaomi.

Votre smartphone va se débloqué.