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Impossible de mettre a jour mon Samsung J6 plus a la version 9 pie

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  • Joshua Oyegunle
    Invité

    Bonjour ici. J ai vraiment besoin de votre aide. J ai payé recement un galaxy J6+ mais n’etait pas mise a jour . Ayant essayer la methode classique(parametre+mise a jours+mise a jours manuel ) 😑😑 helas il demeur sur la mise a jour 8.1 oreo mais normalement doit beneficier de sa derniere mise a jour android 9 pie.
    Donc si vous pouvez m aider un peu dans ce sens ce serait gentil.😉

    Mobidocs
    Maître des clés

    Bonjour,

    Effectivement le J6+ peut aller jusqu’à la version : android 9 pie.

    Pou savoir ce qui bloque il faut que vous récupériez le numéro IMEI : faite *#06# sur votre clavier.
    Puis contacter Samsung : 01 48 63 00 00

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