[steph 93]

Bonjour,
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de messages sur mon P30, le smartphone sonne pendant 20 secondes environ puis il y a une tonalité d’occupation je précise que je suis chez Bouygues Télécom, j’ai contacté Huawei et ils n’ont rien constaté d’anormal sur mon smartphone quelqu’un aurait-il une solution.
Merci d’avance.

[Mobidocs]

Bonjour,

l’anomalie provient de votre ligne : Les appels que vous recevez ne sont plus renvoyé vers votre répondeur.
Il faut régler les renvois d’appel vers le répondeur.

Essayez de composer sur votre clavier : ##002# puis la touche appel

si cela ne fonctionne pas :
Il faut déjà savoir le numéro pour effectuer un renvoi vers le répondeur, seulement Bouygues pourra vous le donner.
Attention le numéro du répondeur n’est pas forcement le 123 ou 888 etc..

Ensuite composer :

**67*le N° du répondeur# puis appel
**61*le N° du répondeur# puis appel
**62*le N° du répondeur# puis appel

[Auteur]

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