Bonjour,

Lorsque vos correspondants tombent directement sur le répondeur, plusieurs pistes à creuser.

1) Essayez de désactiver les renvois d’appel
– Appuyez sur votre icône téléphone, puis le clavier.
– Composez ##002# puis touche appel.
– Répondez OK au message : transfert appel effacement réussi.

2) Vérifiez que le mode ne pas déranger soit bien désactivé.
– Appuyez sur paramètres, puis son et vibreur
– Vérifiez que mode ne pas déranger soit bien désactivé.

3) Si c’est systématique, il faut tester le téléphone.
Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone, puis testez.

Si vous rencontrez le même problème avec la SIM dans un autre téléphone. Dans ce cas il est très probable qu’il s’agisse d’une problème réseau, et il vous faudra contacter votre opérateur.