sony xperia M4 bloqué au démarrage

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  • steph
    Invité

    Bonjour,

    le Sony XPERIA M4 de mon papa est bloqué sur le logo Orange au démarrage. Je n’arrive pas à accéder au menu Android pour faire un hard reset et le PC companion ne veux pas s’éxécuter sur mon Windows 7

    merci pour votre aide

    Steph

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