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Android Auto : Spotify et déconnexions corrigés, le trafic Maps non

par David
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Depuis cet été, beaucoup de conducteurs ont vu Android Auto se comporter n'importe comment au volant : Spotify qui refuse de démarrer, l'écran qui se fige ou se déconnecte sans raison, la carte Google Maps qui perd ses couleurs de trafic. Rassurez-vous tout de suite sur un point : dans les trois cas, ce sont des bugs reconnus côté Google, pas un problème sur votre téléphone ou votre voiture. Reste à savoir lequel est réglé aujourd'hui, lequel traîne encore, et ce que vous pouvez vérifier vous-même en attendant.
Android Auto : Spotify et déconnexions corrigés, le trafic Maps non
Spotify en erreur, déconnexions en pleine route, trafic Google Maps disparu : trois bugs ont touché Android Auto cet été. Voici l'état réel de chaque correctif et les vérifications à faire avant d'incriminer votre téléphone.
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Spotify affiche une erreur sur Android Auto : c'est réglé

Le bug le plus signalé cet été concernait Spotify. Après une mise à jour de l'application mi-août, de nombreux utilisateurs ont vu s'afficher un message du type « Spotify ne répond pas » dès la connexion à Android Auto, avec parfois une invitation absurde à mettre à jour Android Auto alors qu'aucune nouvelle version n'était disponible. Seul un titre déjà lancé sur le téléphone avant la connexion continuait à jouer normalement.

Google a confirmé l'origine du problème et déployé un correctif via une mise à jour d'Android Auto (version 17.5 et supérieure). Si vous êtes concerné, la marche à suivre est simple :

  1. Ouvrez le Google Play Store et mettez à jour à la fois Spotify et l'application Android Auto vers leurs dernières versions.
  2. Redémarrez le téléphone après la mise à jour, pas seulement l'application.
  3. Si l'erreur persiste malgré la mise à jour, passez Spotify, Android Auto et l'application Google en mode batterie « sans restriction » (Paramètres > Applications > l'app concernée > Batterie) : Android tue parfois ces processus en arrière-plan, ce qui coupe la lecture.
  4. En dernier recours, fermez complètement Spotify puis rouvrez-le une fois connecté à la voiture, plutôt que de le lancer avant de brancher le téléphone.

Un point à connaître si le souci vous semble plus ancien : certains utilisateurs décrivent des erreurs Spotify sur Android Auto qui remontent à fin avril, sans lien direct avec la mise à jour d'août. Si la mise à jour ne change rien pour vous, le problème vient probablement d'une version différente ou d'une configuration réseau/Bluetooth particulière, pas du bug corrigé ici.

Déconnexions et écran figé en pleine route : corrigé aussi, mais pas à 100 %

Deuxième bug massif de l'été : des déconnexions et des gels aléatoires d'Android Auto, parfois toutes les quelques minutes, sur des combinaisons très variées de téléphones et d'autoradios, en filaire comme en sans-fil. Un intervenant de l'équipe support de Google a confirmé qu'un correctif est intégré à partir de la version 17.4 d'Android Auto, déjà disponible sur le Play Store.

Une piste évoquée pour expliquer une partie des cas : la fonction Advanced Protection de Google, censée sécuriser l'appareil contre le vol, perturberait la gestion du port USB sur certains Samsung Galaxy et Google Pixel, ce qui coupait la liaison avec l'autoradio. Avant d'en arriver là, quelques vérifications concrètes suffisent la plupart du temps :

  1. Mettez à jour Android Auto vers la version 17.4 ou supérieure (Play Store > votre profil > gérer les apps).
  2. Changez de câble USB si vous êtes en filaire : un câble de charge basique, sans les fils de données, provoque exactement ce genre de coupures. Prenez un câble certifié transfert de données.
  3. Redémarrez l'autoradio en le laissant s'éteindre complètement puis se rallumer, pour purger une instabilité logicielle côté véhicule.
  4. Désappairez puis réappairez le téléphone en Bluetooth si vous utilisez Android Auto sans fil, la configuration enregistrée peut être corrompue.
  5. Testez avec une seule application active (Maps seule, sans musique ni appels) pour voir si les coupures surviennent surtout quand plusieurs flux de données tournent en même temps, un bon indice pour isoler la cause.

Google précise lui-même que cette mise à jour ne résout pas tous les cas de déconnexion : si le problème persiste après avoir tout vérifié, il s'agit probablement d'une cause matérielle (port USB, câble, autoradio) plutôt que du bug logiciel désormais corrigé.

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Le trafic disparu de Google Maps sur Android Auto : toujours pas réglé

C'est le seul des trois bugs encore actif début septembre. Les couleurs de trafic (vert, orange, rouge) qui indiquent l'état de la circulation avaient déjà disparu fin juillet, un problème que Google avait corrigé le 28 juillet. Sauf que la panne est revenue à la mi-août, cette fois spécifiquement sur Android Auto, probablement liée au déploiement de la nouvelle navigation immersive de Google Maps. À ce jour, Google n'a pas communiqué publiquement sur cette deuxième vague ni annoncé de date de correctif.

Ce n'est donc pas un réglage à faire de votre côté, la fonctionnalité est simplement absente pour une partie des utilisateurs en ce moment. Deux contournements limités, en attendant un correctif officiel :

  1. Passez la carte en mode « Aperçu » (zoom arrière) : les lignes de trafic réapparaissent sur les grands axes, mais la vue devient trop large pour un usage précis en conduite.
  2. Désinstallez la dernière mise à jour de Google Maps (Play Store > Google Maps > menu > désinstaller les mises à jour) puis désactivez les mises à jour automatiques pour cette app. Cela restaure l'ancienne interface chez plusieurs utilisateurs, au prix de perdre les nouveautés récentes de Maps.

Si vous n'avez pas un besoin vital du trafic en temps réel pour votre trajet, le plus simple reste d'attendre la correction officielle plutôt que de bricoler l'application de navigation.

Ce qu'il faut retenir avant de blâmer votre téléphone

Sur ces trois bugs, deux sont aujourd'hui résolus côté Google (Spotify et les déconnexions), un reste ouvert (le trafic Maps). Le réflexe à avoir dans tous les cas reste le même : mettez à jour Android Auto, Google Maps et l'application concernée avant de chercher plus loin, puisque c'est justement le canal par lequel Google pousse ses correctifs. Si le souci persiste après une mise à jour complète, direction le câble, le Bluetooth ou l'autoradio plutôt que le téléphone.

Android Auto n'est qu'une des façons de connecter votre smartphone à un autre écran : si vous cherchez à aller plus loin, notre guide pour diffuser l'écran de son téléphone sur une TV couvre les mêmes réflexes de connexion filaire et sans fil, utiles aussi pour diagnostiquer une liaison capricieuse. Et si votre voiture ne dispose pas d'Android Auto, sachez qu'un smartphone peut aussi dépanner ailleurs, par exemple transformé en webcam pour un PC.

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