Gérer les applications sur Windows Phone

• Ouvrez le Windows Store depuis l’écran d’accueil.
• Parcourez les catégories ou utilisez la loupe pour rechercher une application.
• Appuyez sur Installer (ou Obtenir sur Windows 10 Mobile).
• Une fois le téléchargement terminé, l’application s’ajoute automatiquement à votre liste d’applications.
• Si vous êtes connecté à votre compte Microsoft, les apps peuvent se réinstaller automatiquement après une réinitialisation.

💡 Astuce : sur Windows 10 Mobile, vous pouvez aussi installer des applications depuis le site web du Microsoft Store via votre compte Microsoft.

• Allez dans Store > Menu (…) > Téléchargements et mises à jour.
• Sélectionnez Rechercher les mises à jour pour vérifier les nouvelles versions disponibles.
• Vous pouvez activer les mises à jour automatiques pour garder vos applications à jour sans intervention manuelle.

💡 Certaines mises à jour peuvent nécessiter une connexion Wi-Fi ou un espace de stockage suffisant.

• Depuis la liste des applications, appuyez longuement sur celle que vous souhaitez supprimer.
• Sélectionnez Désinstaller, puis confirmez.
• L’application est supprimée ainsi que ses données locales.

💡 Certaines applications système intégrées ne peuvent pas être désinstallées, mais vous pouvez souvent désactiver leurs notifications.

• Ouvrez le Store, allez dans Menu (…) > Ma bibliothèque.
• Retrouvez la liste des applications précédemment installées.
• Appuyez sur Télécharger à côté de celle que vous souhaitez récupérer.

💡 Cette option fonctionne même après une réinitialisation, si vous utilisez le même compte Microsoft.

Si une application plante ou ne s’ouvre plus :

• Redémarrez votre téléphone, cela résout souvent les petits blocages.
• Vérifiez les mises à jour du Store et du système dans Paramètres > Mise à jour du téléphone.
• Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l’application.
• Assurez-vous que la date et l’heure du téléphone sont correctes : une erreur peut bloquer les connexions au Store.

💡 Sur Windows 10 Mobile, vous pouvez aussi vider le cache du Store depuis les paramètres système.

• Rendez-vous dans Paramètres > Stockage du téléphone.
• Choisissez où installer les nouvelles applications : téléphone ou carte SD.
• Vous pouvez déplacer certaines applications existantes entre les deux pour libérer de l’espace.

💡 Toutes les applications ne peuvent pas être déplacées vers la carte SD, surtout celles nécessitant des fichiers système.

Si le Windows Store ne s’ouvre pas ou affiche une erreur :

• Vérifiez votre connexion Internet.
• Ouvrez Paramètres > Comptes > Vos informations pour vous assurer que votre compte Microsoft est bien connecté.
• Essayez de redémarrer le téléphone.
• Si le problème continue, allez dans Paramètres > Système > Stockage > Applications et jeux, sélectionnez le Store, puis Réinitialiser (disponible uniquement sur Windows 10 Mobile).