Samsung Smart Switch : transférer, sauvegarder et restaurer son Galaxy

Pour un transfert direct d'un téléphone à l'autre, l'application doit être présente sur les deux appareils.

• Sur les Galaxy récents, Smart Switch est déjà installé : cherchez-le dans le tiroir d'applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
• Sur l'ancien téléphone Android, ouvrez le Play Store, recherchez Samsung Smart Switch Mobile et installez-le.
• Si l'ancien appareil est un iPhone, l'application n'est pas nécessaire : le transfert se fait par câble ou via la sauvegarde iCloud, comme expliqué plus bas.

Pensez à brancher les deux téléphones sur le secteur, ou au moins à vérifier qu'ils ont plus de 50 % de batterie : un transfert interrompu doit être repris depuis le début.

Deux méthodes existent : sans fil, ou par câble USB-C avec un adaptateur OTG. La liaison par câble est plus rapide et plus stable pour un gros volume ; le sans-fil évite d'avoir à trouver un adaptateur.

Sur le nouveau Galaxy (celui qui reçoit) :

• Ouvrez Smart Switch, puis appuyez sur Continuer et acceptez les autorisations demandées.
• Sélectionnez Recevoir les données.
• Choisissez la source : Galaxy/Android, ou iPhone/iPad.
• Sélectionnez Sans fil (ou Câble si vous en utilisez un).

Sur l'ancien téléphone (celui qui envoie) :

• Ouvrez Smart Switch, appuyez sur Continuer et acceptez les autorisations.
• Appuyez sur Envoyer les données, puis sélectionnez Sans fil.
• Un code de connexion s'affiche : validez-le pour apparier les deux appareils.

Une fois les deux téléphones connectés, l'ancien appareil dresse la liste de ce qu'il peut envoyer.

• Sur l'ancien téléphone, appuyez sur Autoriser pour confirmer la connexion.
• Cochez les catégories à transférer : contacts, messages, photos, vidéos, applications, paramètres. Vous pouvez tout prendre, ou faire le tri pour aller plus vite.
• Appuyez sur Transférer.
• Laissez les deux appareils côte à côte, écran allumé, jusqu'à la fin de l'opération.

La durée dépend surtout du volume de photos et de vidéos : quelques minutes pour un transfert léger, jusqu'à une heure pour 100 Go en sans-fil. Une fois terminé, appuyez sur Terminé sur les deux téléphones.

Notez que les applications sont réinstallées depuis le Play Store, pas copiées telles quelles : celles qui ne sont plus disponibles ne seront pas restaurées, et il faudra vous reconnecter à la plupart de vos comptes.

Smart Switch est gratuit et fourni par Samsung. La version PC/Mac n'est pas la même que l'app mobile : elle gère les sauvegardes complètes via câble USB.

Téléchargement

• Rendez-vous sur le site officiel : samsung.com/fr/apps/smart-switch.
• Téléchargez la version Windows ou Mac.
• Lancez l'installeur et suivez les étapes.

Premier lancement

• Ouvrez Smart Switch.
• Branchez votre Galaxy avec le câble USB d'origine (un câble bas de gamme peut empêcher la détection).
• Sur le téléphone, autorisez l'accès aux données quand la fenêtre s'affiche.

Si Smart Switch ne détecte pas votre Galaxy, voir la dernière section « Téléphone non reconnu ».

Une sauvegarde Smart Switch contient quasiment tout ce qui est sur votre Galaxy : photos, vidéos, contacts, SMS, MMS, journal d'appels, applis, données d'applis (selon les autorisations), paramètres, fonds d'écran.

Procédure

• Branchez votre Galaxy.
• Dans Smart Switch, cliquez sur Sauvegarde.
• Acceptez les autorisations qui s'affichent sur le téléphone.
• Patientez : selon le volume, comptez 5 à 30 minutes.
• Une fois terminé, un récapitulatif liste ce qui a été sauvegardé.

Où est stockée la sauvegarde ? Par défaut dans Documents/Samsung/SmartSwitch/Backup. Vous pouvez changer le dossier dans Préférences > Sauvegarde.

Vous changez de Galaxy, ou vous voulez revenir à un état antérieur ? La restauration est aussi simple que la sauvegarde.

Procédure

• Connectez votre nouveau (ou même) Galaxy au PC.
• Dans Smart Switch, cliquez sur Restaurer.
• Cliquez sur Sélectionner les données à restaurer pour cocher ou décocher les catégories (utile si vous ne voulez pas tout réinstaller).
• Cliquez sur Restaurer maintenant.
• Acceptez les autorisations qui s'affichent sur le téléphone.

Ne débranchez pas le câble pendant l'opération : une interruption peut corrompre la restauration.

Smart Switch sait aussi importer les données d'un iPhone, que ce soit directement entre les deux téléphones ou en passant par l'ordinateur.

Directement, de l'iPhone au Galaxy

• Reliez les deux téléphones avec un câble et l'adaptateur USB-C fourni avec le Galaxy.
• Sur le Galaxy, ouvrez Smart Switch, choisissez Recevoir les données puis iPhone/iPad.
• Sur l'iPhone, appuyez sur Se fier quand la fenêtre apparaît, puis sélectionnez les données à copier.

Depuis une sauvegarde iCloud, via le PC

• Sur Smart Switch PC, cliquez sur iCloud ou iTunes.
• Pour iCloud, connectez-vous avec l'Apple ID et choisissez la sauvegarde à importer.
• Pour iTunes, pointez vers le dossier de sauvegarde local.

Smart Switch convertit les contacts, SMS, photos, calendriers et signets vers votre Galaxy. En revanche, les applications iOS n'ont pas d'équivalent automatique : elles devront être réinstallées depuis le Play Store.

Si Smart Switch ne détecte pas votre téléphone après le branchement, la cause est presque toujours l'une des suivantes.

Vérifications à faire dans l'ordre

• Utilisez un câble USB Samsung d'origine : les câbles « charge uniquement » ne transportent pas les données.
• Sur le téléphone, faites glisser la barre de notification : si elle indique Charge uniquement, touchez-la et choisissez Transfert de fichiers.
• Acceptez la fenêtre Autoriser l'accès aux données qui apparaît sur le téléphone.
• Désactivez temporairement votre antivirus : certains bloquent Smart Switch.
• Mettez à jour Smart Switch (clic droit > Vérifier les mises à jour).
• Essayez un autre port USB, de préférence USB 2.0 (port noir) plutôt que USB 3.0 (port bleu) en cas d'instabilité.

Pour un transfert sans fil entre deux téléphones qui ne se voient pas, vérifiez que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi et que le Bluetooth est activé.