Bonjour Nicole,

S’il s’agit d’une adresse @orange ou @Sfr, certains clients e-mail ne l’acceptent pas dans ce cas je vous conseille de passer par une application orange mail ou Sfr mail, disponible sur le playstore.

Si c’est une adresse @outlook, @gmail, @hotmail, @yahoo, il faut bien sélectionner le fournisseur dans la liste avant la configuration e-mail.

Vérifiez aussi qu’un internet se connecte bien, et testez votre adresse et mot de passe depuis l’application internet de votre Samsung en vous rendant directement sur le site du fournisseur e-mail.

Aie, sur une adresse AOL, il n’y a plus de support POP/IMAP.

essayez les serveurs suivant :

Serveur de mails entrants (POP3) : pop.aol.com / port 995 / sécurité : SSL accepter tout les certifcats
Serveur de mails sortants (SMTP) : smtp.aol.com / port 465 / sécurité : SSL accepter tout les certifcats
IMAP Serveur de mails entrants (IMAP) : imap.aol.com port 993 / sécurité : SSL accepter tout les certifcats
Serveur de mails sortants (SMTP) : smtp.aol.com / port 465 / sécurité : SSL accepter tout les certifcats

Sinon, vous passez par votre navigateur internet, puis le site aol mail, vous vous identifiez et vous ajoutez l’icône à l’écran d’accueil.