Impossible envoyer/recevoir MMS VIDEO sur HUAWEI P30 LITE

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  • Yvette
    Invité

    Bonjour, impossible d’envoyer/recevoir sur HUAWEI P30 lite. Un technicien téléphone m’a affirmer que cela était impossible, HUAWEI ayant refusé de signer des accords avec la Chine. Cela me semble gros, je viens de l’acheter neuf. J’ai vu sur votre site qu’il était possible de faire une réinitialisation usine, mais j’ai peur de perdre mes contacts, faut-il les enregistrer au préalable sur une carte SD, la carte SIM ne prenant pas en compte les adresses postales et E-mail.
    Lorsque j’envoie des vidéos, je reçois le message suivant : impossible de redimentionner. lorsqu’on m’en envoie, j’ai le message ! vidéo jointe supprimée du message pour s’adapter aux capacités de votre appareil (traduction).
    Merci pour votre aide

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