Question du forum
driver hisuite
Bonjour, je ne vois plus mon téléphone sur le gestionnaire de périphérique ? Smartphone Huawei P10
Réponses (1)
1. Vérifier le câble et le port USB
- Utilise de préférence le câble d’origine
- Teste un autre port USB du PC
- Évite les hubs USB
Un câble défectueux ou uniquement “charge” empêche la détection.
2. Vérifier le mode USB du téléphone
Quand tu branches le téléphone :
- Déverrouille-le
- Une notification apparaît (Recharge USB)
- Clique dessus et choisis :
- Transfert de fichiers (MTP)
Sans ça, Windows ne le verra pas correctement.
3. Activer le débogage USB (optionnel mais utile)
- Paramètres > À propos du téléphone
- Tapote 7 fois sur “Numéro de build” pour activer les options développeur
- Va dans Options développeur
- Active Débogage USB
4. Vérifier dans le gestionnaire de périphériques
- Ouvre le gestionnaire de périphériques
- Regarde dans :
- “Appareils mobiles”
- “Contrôleurs USB”
- Si tu vois :
- “Périphérique inconnu” ou avec un triangle jaune
Clic droit → Mettre à jour le pilote
5. Installer les pilotes Huawei
Installe le logiciel officiel :
- Huawei HiSuite
Il installe automatiquement les bons drivers pour ton téléphone.
6. Réinstaller les pilotes USB
Dans le gestionnaire de périphériques :
- Supprime le périphérique lié au téléphone
- Débranche le téléphone
- Redémarre le PC
- Rebranche le téléphone
7. Tester sur un autre PC
- Si ça ne fonctionne pas ailleurs non plus → problème téléphone
- Si ça fonctionne → problème de configuration Windows
8. Vérifier le port USB du téléphone
- Regarde si le port est sale ou abîmé
- Nettoie délicatement (poussière fréquente)
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