Mon téléphone ne capte pas bien le réseau, que faire ?

Tessssj il y a 1 an 1 réponse

Mon Crosscall capte mal la 4G ou ne reçoit pas d’appels dans certaines zones. Comment améliorer la réception ?

Réponses (1)

Mobidocs

il y a 1 an

Activez et désactivez brièvement le mode avion pour relancer la recherche réseau.
Vérifiez que vous êtes bien en mode automatique pour la sélection du réseau dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Testez votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le problème vient du réseau ou de l'appareil.
Si vous êtes en intérieur, approchez-vous d’une fenêtre.
En dernier recours, réinitialisez les paramètres réseau dans Paramètres > Système > Réinitialiser > Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
Si le problème persiste, contactez votre opérateur pour une analyse de votre ligne.

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