Appels & Réseau
Alcatel 1S 2020
Vous rencontrez des problèmes de réseau sur votre Alcatel (Android 10) ?
Que vous souhaitiez configurer vos appels, rechercher manuellement un réseau, activer le double appel, masquer votre numéro ou encore bloquer des numéros indésirables, ce guide vous accompagne pas à pas.
Avant toute manipulation, pensez à vérifier la couverture réseau de votre opérateur ainsi que les pannes d’antennes temporaires dans votre ville.
Effectuer une recherche manuelle des réseaux
Si votre Alcatel affiche le message « non enregistré sur le réseau », vous pouvez lancer une recherche manuelle pour retrouver votre opérateur.
Étapes à suivre :
- Faites glisser l’écran vers le haut, puis ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Réseau et Internet.
- Appuyez sur Paramètres avancés.
- Décochez Sélectionner automatiquement le réseau.
- Patientez quelques instants pendant la recherche.
- Une fois la liste affichée, sélectionnez votre opérateur (ex. : Orange, SFR, Bouygues, Free).
- Une fois connecté, vous pouvez recocher Sélectionner automatiquement pour les prochaines connexions.
💡 Astuce :
Les modes LTE / WCDMA / GSM correspondent respectivement à la 4G, 3G et 2G. Si la 4G n’est pas disponible, essayez de basculer sur la 3G pour retrouver le réseau.
Activer ou désactiver le double appel
Le double appel permet de recevoir un second appel pendant que vous êtes déjà en ligne.
👉 Ce service doit être activé par votre opérateur mobile.
Activation / désactivation rapide :
- Activer le double appel : composez *43# puis appuyez sur Appeler.
- Désactiver le double appel : composez #43# puis Appeler.
Depuis les paramètres :
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
- Choisissez Paramètres d’appel → Carte SIM → Autres paramètres.
- Activez ou désactivez l’option Appel en attente.
💡 Bon à savoir : Si votre opérateur ne propose pas ce service, l’option ne sera pas disponible dans le menu.
Masquer son numéro lors d’un appel
Vous souhaitez passer un appel en mode privé ? Il existe deux méthodes simples.
Méthode rapide :
- Composez #31# suivi du numéro à appeler.
(Exemple : #31#0601020304)
Méthode via les paramètres :
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur les trois points → Paramètres.
- Sélectionnez Paramètres d’appel → Carte SIM → Numéro de l’appelant.
- Choisissez Masquer le numéro ou Afficher le numéro selon votre préférence.
💡 Astuce : Vous pouvez aussi masquer votre numéro par défaut pour tous les appels sortants.
Bloquer un numéro indésirable
Marre des appels ou SMS indésirables ? Vous pouvez bloquer un ou plusieurs numéros directement depuis votre téléphone.
Étapes :
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite → Paramètres.
- Sélectionnez Liste des contacts bloqués.
- Appuyez sur le + pour ajouter un numéro.
- Entrez le numéro à bloquer ou sélectionnez-le depuis votre journal d’appels.
- Validez avec OK.
💡 Conseil : Les numéros bloqués ne pourront plus vous joindre ni laisser de message vocal.