Guide Alcatel
Appels & Réseau
Vous rencontrez des problèmes de réseau sur votre Alcatel (Android 10) ?
Que vous souhaitiez configurer vos appels, rechercher manuellement un réseau, activer le double appel, masquer votre numéro ou encore bloquer des numéros indésirables, ce guide vous accompagne pas à pas.
Avant toute manipulation, pensez à vérifier la couverture réseau de votre opérateur ainsi que les pannes d’antennes temporaires dans votre ville.
1 Effectuer une recherche manuelle des réseaux
Si votre Alcatel affiche le message « non enregistré sur le réseau », vous pouvez lancer une recherche manuelle pour retrouver votre opérateur.
Étapes à suivre :
- Faites glisser l’écran vers le haut, puis ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Réseau et Internet.
- Appuyez sur Paramètres avancés.
- Décochez Sélectionner automatiquement le réseau.
- Patientez quelques instants pendant la recherche.
- Une fois la liste affichée, sélectionnez votre opérateur (ex. : Orange, SFR, Bouygues, Free).
- Une fois connecté, vous pouvez recocher Sélectionner automatiquement pour les prochaines connexions.
💡 Astuce :
Les modes LTE / WCDMA / GSM correspondent respectivement à la 4G, 3G et 2G. Si la 4G n’est pas disponible, essayez de basculer sur la 3G pour retrouver le réseau.
2 Activer ou désactiver le double appel
Le double appel permet de recevoir un second appel pendant que vous êtes déjà en ligne.
👉 Ce service doit être activé par votre opérateur mobile.
Activation / désactivation rapide :
- Activer le double appel : composez *43# puis appuyez sur Appeler.
- Désactiver le double appel : composez #43# puis Appeler.
Depuis les paramètres :
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
- Choisissez Paramètres d’appel → Carte SIM → Autres paramètres.
- Activez ou désactivez l’option Appel en attente.
💡 Bon à savoir : Si votre opérateur ne propose pas ce service, l’option ne sera pas disponible dans le menu.
3 Masquer son numéro lors d’un appel
Vous souhaitez passer un appel en mode privé ? Il existe deux méthodes simples.
Méthode rapide :
- Composez #31# suivi du numéro à appeler.
(Exemple : #31#0601020304)
Méthode via les paramètres :
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur les trois points → Paramètres.
- Sélectionnez Paramètres d’appel → Carte SIM → Numéro de l’appelant.
- Choisissez Masquer le numéro ou Afficher le numéro selon votre préférence.
💡 Astuce : Vous pouvez aussi masquer votre numéro par défaut pour tous les appels sortants.
4 Bloquer un numéro indésirable
Marre des appels ou SMS indésirables ? Vous pouvez bloquer un ou plusieurs numéros directement depuis votre téléphone.
Étapes :
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite → Paramètres.
- Sélectionnez Liste des contacts bloqués.
- Appuyez sur le + pour ajouter un numéro.
- Entrez le numéro à bloquer ou sélectionnez-le depuis votre journal d’appels.
- Validez avec OK.
💡 Conseil : Les numéros bloqués ne pourront plus vous joindre ni laisser de message vocal.
Nous espérons que ce guide sur Appels & Réseau pour votre Alcatel 1S 2020 vous a été utile. Une question ? Posez-la sur le forum ou retrouvez nos guides en vidéo sur YouTube.