Messagerie SMS MMS

Si vous ne recevez plus vos messages, commencez par ces vérifications simples :

Vérifier le stockage du téléphone

1. Redémarrez votre smartphone.
2. Faites glisser l’écran vers le haut, puis ouvrez Paramètres.
3. Sélectionnez Stockage et assurez-vous que la mémoire n’est pas saturée.

💡 Astuce : Si la mémoire interne est pleine, supprimez quelques photos ou vidéos pour libérer de l’espace.

Trop de conversations peuvent ralentir la messagerie et bloquer la réception.

1. Ouvrez l’application Messages.
2. Appuyez longuement sur une conversation à supprimer.
3. Sélectionnez-la, puis appuyez sur l’icône Corbeille.
4. Confirmez la suppression.

⚠️ Attention : Les messages supprimés ne peuvent pas être récupérés.

Un mauvais réglage de l’heure peut empêcher la réception de SMS.

1. Faites glisser l’écran vers le haut, puis ouvrez Paramètres.
2. Sélectionnez Système → Date et heure.
3. Activez Date et heure automatiques pour une synchronisation correcte.

Un numéro bloqué ne pourra plus vous envoyer de SMS.

1. Ouvrez l’application Téléphone.
2. Faites un appui long sur le contact à vérifier.
3. Si l’option Débloquer apparaît, le contact était bloqué.
4. Appuyez sur OK pour le débloquer.

L’accusé de réception permet de savoir si votre message a bien été délivré.

1. Ouvrez Messages.
2. Appuyez sur les trois points en haut à droite → Paramètres.
3. Sélectionnez Paramètres avancés.
4. Activez Accusés de réception SMS.

💡 Astuce : Vous pouvez aussi activer les accusés de réception MMS si votre opérateur le permet.

1. Ouvrez Messages.
2. Sélectionnez la conversation contenant le MMS.
3. Appuyez sur la photo ou le fichier reçu.
4. Sélectionnez Enregistrer pour le stocker dans la Galerie.

💾 L’image ou la pièce jointe est désormais enregistrée dans vos fichiers multimédias.

Les MMS nécessitent une connexion données mobiles (4G/3G) pour être envoyés ou reçus.

Méthode rapide :

1. Balayez l’écran du haut vers le bas.
2. Vérifiez que l’icône Données mobiles est activée (en bleu).

Via les paramètres :

1. Ouvrez Paramètres → Réseau et Internet.
2. Sélectionnez Consommation des données.
3. Activez Données mobiles.

💡 Important : Sans connexion mobile, l’envoi ou la réception de MMS ne fonctionnera pas.

Si les MMS ne partent toujours pas, il faut parfois vérifier la configuration de l’APN.

1. Ouvrez Paramètres → Réseau et Internet.
2. Sélectionnez Réseaux mobiles → Noms des points d’accès (APN).
3. Appuyez sur le + pour ajouter un nouvel APN.
4. Renseignez les champs selon votre opérateur mobile :
5. Appuyez sur les trois points → Enregistrer.
6. Sélectionnez le nouvel APN MMS.

🔁 Redémarrez le téléphone pour valider la configuration.

• Retournez dans le menu paramètres, ensuite sélectionnez le menu réseau et internet.
• Sélectionnez le menu réseaux mobiles puis le menu nom des points d’accès.
• Ensuite, appuyez sur le bouton +
• Remplissez les différents champs indiqués.
• Choisissez votre opérateur dans le tableau en dessous.
• Sélectionnez les 3 points en haut à droite, puis enregistrer.
• Le point d’accès MMS ne peut pas être sélectionné.