Appels et gestion du réseau

Votre Alcatel affiche le message « Non enregistré sur le réseau » ou ne capte plus de signal ?
Il est possible d’effectuer une recherche manuelle pour retrouver votre opérateur et vous reconnecter.

1. Ouvrez l’icône Paramètres.
2. Rendez-vous dans l’onglet Réseaux, puis sélectionnez Plus.
3. Appuyez sur Réseaux mobiles, puis sur Opérateur réseau.
4. Sélectionnez Rechercher les réseaux.
5. Patientez pendant quelques minutes le temps de la détection.
6. Une fois la liste affichée, choisissez votre opérateur mobile.

💡 Astuce :

• LTE = 4G, WCDMA = 3G, GSM = 2G.
• Sélectionnez LTE (4G) pour profiter du meilleur débit si disponible dans votre zone.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il est possible qu’une panne d’antenne mobile ou un incident localisé affecte votre zone.
➡️ Consultez le site de votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free) pour vérifier la couverture réseau et l’état des antennes près de chez vous.

💡 Conseil : essayez votre carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si le problème vient bien du réseau ou de votre appareil.

La fonction double appel permet de recevoir un second appel pendant que vous êtes déjà en communication.

1. Ouvrez l’application Téléphone.
2. Appuyez sur Plus ou Paramètres d’appel.
3. Sélectionnez Services supplémentaires.
4. Activez l’option Double appel.

💡 Remarque : Cette fonctionnalité peut dépendre de votre opérateur. Si elle ne fonctionne pas, contactez le service client.

Vous pouvez choisir d’afficher ou masquer votre numéro lors d’un appel sortant.

1. Ouvrez l’application Téléphone.
2. Appuyez sur Plus > Paramètres d’appel > Paramètres supplémentaires.
3. Sélectionnez Afficher mon numéro.
4. Choisissez entre :
   • Afficher le numéro
   • Masquer le numéro
   • Valeur par défaut de l’opérateur

💡 Astuce : pour masquer ponctuellement votre numéro, composez #31# avant le numéro de votre correspondant.