Guide Alcatel
Réinitialiser et mettre à jour
Deux opérations importantes pour entretenir votre Alcatel sous Android 8.1 : la mise à jour logicielle (pour corriger des bugs et améliorer la sécurité) et la réinitialisation d'usine (pour effacer toutes les données et repartir de zéro, par exemple avant une revente). Ce guide détaille les deux.
1 Vérifier les mises à jour disponibles
Faites glisser le panneau de notifications et appuyez sur l'icône Paramètres. Appuyez sur Système, puis sur À propos du téléphone, et enfin sur Mises à jour.
Si une mise à jour est disponible, elle s'affiche. Suivez les instructions pour la télécharger et l'installer. Assurez-vous d'avoir une connexion active et une batterie suffisamment chargée (ou branchez le téléphone).
2 Installer la mise à jour
Une fois la mise à jour téléchargée, le téléphone vous demande de confirmer l'installation. Appuyez sur Installer (ou Redémarrer et installer). Le téléphone redémarre automatiquement et peut prendre quelques minutes. Ne l'éteignez pas pendant cette phase.
Si le message indique que le logiciel est à jour, aucune action n'est nécessaire.
3 Sauvegarder vos données avant une réinitialisation
La réinitialisation efface toutes les données personnelles : contacts, photos, applications, paramètres. Avant de procéder :
- Synchronisez vos contacts avec votre compte Google
- Sauvegardez vos photos (Google Photos ou copie sur ordinateur)
- Notez vos mots de passe Wi-Fi et comptes importants
Allez aussi dans Paramètres > Système > Sauvegarde pour activer la sauvegarde Google si ce n'est pas déjà fait.
4 Réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine
Allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation usine). Lisez l'avertissement, puis appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE. Confirmez une dernière fois en appuyant sur TOUT EFFACER.
Le téléphone s'efface et redémarre seul. Cette opération prend quelques minutes. À la fin, l'assistant de première utilisation se relance, comme si le téléphone était neuf.
Nous espérons que ce guide sur Réinitialiser et mettre à jour pour votre Alcatel 3 2019 vous a été utile. Une question ? Posez-la sur le forum ou retrouvez nos guides en vidéo sur YouTube.
