Réinitialiser et mettre à jour

Pour éviter toute perte de données, effectuez une sauvegarde :

• Paramètres > Paramètres avancés > Sauvegarde et réinitialisation > Sauvegarde des données.
• Activez Sauvegarder mes données sur votre compte Google ou utilisez HiSuite sur votre ordinateur.

Vérifiez que vos contacts, photos et fichiers importants sont synchronisés avec Google ou copiés sur un support externe.

• Allez dans Paramètres > Paramètres avancés > Sauvegarde et réinitialisation.
• Sélectionnez Réinitialiser les paramètres d’usine.
• Appuyez sur Réinitialiser le téléphone puis Effacer tout.
• Saisissez votre code de verrouillage si demandé et confirmez.
• Le téléphone redémarrera et effacera toutes les données pour revenir à l’état d’origine.

Vous pouvez choisir de :

• Réinitialiser les paramètres réseau pour corriger des problèmes de connexion.
• Réinitialiser les paramètres du téléphone sans supprimer les données personnelles, uniquement pour rétablir les paramètres système par défaut.

• Connectez votre Huawei à un réseau Wi-Fi.
• Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système.
• Appuyez sur Rechercher les mises à jour.
• Si une mise à jour est disponible, touchez Télécharger et installer.
• Suivez les instructions affichées à l’écran et patientez pendant l’installation.

• Téléchargez et installez HiSuite sur votre ordinateur (site officiel Huawei).
• Connectez votre Huawei à l’ordinateur via un câble USB.
• Sélectionnez Mise à jour système sur HiSuite et suivez les instructions à l’écran.