Guide LG
Réinitialiser et mettre à jour son LG
Votre LG G5, G6 ou G7 ThinQ sous Android 8.1 (Oreo) se comporte de façon anormale, ou vous souhaitez le vendre ? Ce guide Mobidocs vous explique comment sauvegarder vos données, effectuer une réinitialisation complète et vérifier si une mise à jour système est disponible.
1 Sauvegarder vos données avant réinitialisation
Avant toute réinitialisation, sauvegardez vos photos, contacts et applications.
Allez dans Paramètres > onglet Général > Sauvegarde.
Appuyez sur Sauvegarde et restauration puis activez la sauvegarde via votre compte Google (Google Drive). Vous pouvez aussi utiliser LG Mobile Switch pour transférer vos données vers un autre appareil LG.
2 Réinitialiser votre LG aux valeurs d'usine
Allez dans Paramètres > onglet Général > Redémarrer et réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialiser aux valeurs d'usine.
Lisez l'avertissement : toutes vos données personnelles, applications téléchargées et paramètres seront effacés.
Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE, puis sur SUPPRIMER TOUT pour confirmer. Le téléphone redémarre et revient à l'état d'origine.
3 Vérifier et installer une mise à jour système
Allez dans Paramètres > onglet Général > Centre de mise à jour.
Appuyez sur Mise à jour système. Votre LG vérifie auprès des serveurs LG si une nouvelle version du système est disponible.
Si une mise à jour est proposée, appuyez sur TÉLÉCHARGER. Connectez-vous de préférence au Wi-Fi et assurez-vous que la batterie est chargée à plus de 50 % avant de lancer l'installation.
4 Mettre à jour les applications
Ouvrez le Google Play Store depuis l'écran d'accueil ou le tiroir d'applications.
Appuyez sur l'icône de votre profil (en haut à droite), puis sur Gérer les applications et l'appareil. Appuyez sur Tout mettre à jour pour installer les dernières versions de toutes vos applications.
5 Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous avez des problèmes de connexion (Wi-Fi, Bluetooth, données mobiles), vous pouvez réinitialiser uniquement les paramètres réseau sans effacer vos données personnelles.
Allez dans Paramètres > onglet Général > Redémarrer et réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Nous espérons que ce guide sur Réinitialiser et mettre à jour son LG pour votre LG G7 ThinQ vous a été utile. Une question ? Posez-la sur le forum ou retrouvez nos guides en vidéo sur YouTube.