Réinitialiser et mettre à jour

Avant de mettre à jour ou de réinitialiser votre Motorola Edge 70, mettez vos données à l'abri. Vous pourrez ainsi tout récupérer une fois l'opération terminée.

1. Ouvrez les Paramètres, puis appuyez sur Système.
2. Appuyez sur Sauvegarde.
3. Sous Détails de la sauvegarde, vérifiez que les options Photos et vidéos et Autres données de l'appareil sont activées.
4. Si vous possédez plusieurs comptes Google, appuyez sur Compte pour choisir celui à utiliser, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Cette sauvegarde conserve vos applications, votre historique d'appels, vos contacts, vos paramètres de téléphone et vos messages. Pour les fichiers qui ne se sauvegardent pas automatiquement, comme certaines pièces jointes ou téléchargements, ouvrez l'application Drive, appuyez sur l'icône plus, puis sur Envoyer et sélectionnez les fichiers ou le dossier à mettre en ligne.

Avant une mise à jour ou une réinitialisation, il est utile de connaître la version d'Android actuellement installée sur votre téléphone.

1. Ouvrez les Paramètres.
2. Appuyez sur À propos du téléphone.
3. Appuyez sur Détails de l'appareil.
4. Consultez la ligne Version d'Android pour connaître le numéro de version installé.

Votre Motorola vous prévient généralement lorsqu'une mise à jour du logiciel Android est disponible. Vous pouvez aussi vérifier vous-même à tout moment.

1. Ouvrez les Paramètres.
2. Appuyez sur Mises à jour du système.
3. Touchez Rechercher des mises à jour.
4. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions affichées à l'écran pour la télécharger et l'installer.

Privilégiez une connexion Wi-Fi pour télécharger les mises à jour et éviter des frais de données. Gardez également votre téléphone suffisamment chargé le temps du téléchargement et de l'installation. Une fois une mise à jour installée, vous ne pourrez plus revenir à une version logicielle antérieure.

La réinitialisation d'usine efface toutes les données de votre Motorola Edge 70 : compte Google, fichiers multimédias, paramètres, données d'applications et applications installées. Avant de vous lancer, quelques vérifications s'imposent.

1. Assurez-vous que vos photos et vidéos sont bien enregistrées dans votre bibliothèque Google Photos, ou copiez-les sur un ordinateur si ce n'est pas le cas.
2. Vérifiez que vos contacts et votre agenda sont synchronisés avec votre compte Google.
3. Notez le nom d'utilisateur de votre compte Google, visible dans Paramètres, Mots de passe, clés d'accès, comptes, ainsi que son mot de passe.
4. Si un verrouillage d'écran est activé, assurez-vous de bien vous souvenir du code, du schéma ou du mot de passe.

Ces informations vous seront redemandées après la réinitialisation, afin de vérifier que vous êtes bien à l'origine de l'opération. Si vous prévoyez de céder votre téléphone à une autre personne, supprimez au préalable le verrouillage d'écran et votre compte Google, afin que son prochain utilisateur puisse le configurer avec ses propres identifiants.

Une fois vos données sauvegardées et vos informations de compte notées, vous pouvez procéder à la réinitialisation d'usine depuis les réglages du téléphone.

1. Ouvrez les Paramètres, puis appuyez sur Système.
2. Appuyez sur Options de réinitialisation.
3. Sélectionnez Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
4. Confirmez votre choix lorsque le téléphone vous le demande.

Votre téléphone redémarre alors et efface l'ensemble de son contenu pour revenir à son état d'origine. Comptez plusieurs minutes avant de retrouver l'écran de configuration initiale.

Au redémarrage, votre téléphone vous guide à travers l'assistant de configuration initiale.

1. Suivez les étapes de l'assistant jusqu'à la connexion à votre compte Google.
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google qui était associé au téléphone avant la réinitialisation.
3. Terminez la configuration du téléphone en choisissant votre langue, votre réseau Wi-Fi et vos réglages de sécurité.

Une fois votre compte Google ajouté, les contacts, photos, paramètres et données d'applications précédemment sauvegardés sur ce compte se restaurent automatiquement sur votre téléphone.