Réinitialiser et mettre à jour

La réinitialisation efface toutes les données du téléphone (applications, photos, messages, contacts stockés localement). Avant de procéder :

• Synchronisez vos contacts avec Google (Paramètres > Comptes > Google, vérifiez que les contacts se synchronisent).
• Sauvegardez vos photos sur Google Photos ou sur un ordinateur.
• Notez les applications installées que vous souhaitez retrouver.

Pour effectuer une réinitialisation complète depuis les paramètres :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
3. Appuyez sur Rétablir la configuration d'usine.
4. Lisez les avertissements et appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
5. Si un verrouillage d'écran est en place, saisissez votre code.
6. Confirmez en appuyant sur Tout effacer.

Le téléphone redémarre et restaure les paramètres d'usine. L'opération dure quelques minutes.

Pour maintenir votre Motorola à jour et bénéficier des correctifs de sécurité :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Faites défiler jusqu'à À propos du téléphone.
3. Appuyez sur Mises à jour du système.
4. Le téléphone recherche les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est trouvée, appuyez sur Télécharger, puis sur Installer.

Connectez-vous de préférence en Wi-Fi et branchez le chargeur avant de lancer une mise à jour volumineuse.

Si votre Motorola ne démarre plus normalement, vous pouvez lancer une réinitialisation depuis le mode recovery :

1. Éteignez le téléphone.
2. Maintenez simultanément Volume bas + Marche/Arrêt jusqu'à l'apparition du logo.
3. Avec les boutons de volume, naviguez jusqu'à Recovery, puis validez avec le bouton Marche/Arrêt.
4. Sélectionnez Wipe data / Factory reset et confirmez.

Attention : toutes les données seront effacées sans possibilité de récupération.