Réinitialiser et mettre à jour

• Allez dans Paramètres > Système > Sauvegarde.
• Activez la sauvegarde Google pour conserver vos contacts, applications, SMS et autres données.
• Vous pouvez aussi transférer vos photos sur Google Photos ou un PC.

• Ouvrez Paramètres > Système > Réinitialisation > Réinitialiser les données d’usine.
• Confirmez votre code ou schéma de verrouillage.
• Appuyez sur Effacer tout. Le téléphone redémarrera et retrouvera ses paramètres d’origine.

• Si votre smartphone devient très lent, plante souvent ou ne répond plus.
• En cas de vente ou don du téléphone (pour effacer vos données).
• Si une application ou un virus perturbe fortement le fonctionnement.

• Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système.
• Appuyez sur Rechercher des mises à jour.
• Si une mise à jour est disponible, connectez-vous au Wi-Fi, branchez votre chargeur, puis lancez l’installation.

• La mise à jour améliore Android et ajoute des correctifs.
• La réinitialisation efface toutes les données et restaure les réglages d’origine.

Le hard reset (ou réinitialisation d’usine via les boutons) permet de restaurer un smartphone Wiko à son état d’origine, même si le téléphone est bloqué, trop lent ou inaccessible depuis les paramètres.

⚠️ Attention : Cette manipulation supprime toutes les données du téléphone (photos, vidéos, applications, contacts non sauvegardés).

Cette méthode fonctionne sur la majorité des modèles Wiko (Y, View, Lenny, Sunny, U, Power, etc.)

Étapes :

1. Éteignez complètement votre téléphone Wiko.
2. Appuyez et maintenez enfoncés :
   • Bouton Volume +
   • Bouton Power (marche/arrêt)
3. Gardez-les enfoncés jusqu’à voir le logo Wiko ou l’écran Recovery.
4. Relâchez les boutons.

Vous êtes maintenant dans le menu Recovery (Android Recovery Mode).

Navigation dans le menu Recovery

• Volume + / – : déplacer le curseur
• Power : valider

Sélectionnez ensuite :

➡️ Wipe data / Factory reset
Puis validez par :
➡️ Yes – Delete all user data

Le téléphone lance la réinitialisation.

Une fois terminé, sélectionnez :
 ➡️ Reboot system now

Le smartphone redémarre comme neuf.

⏳ Le premier démarrage peut durer jusqu’à 5 minutes.

Important : Protection Google (FRP)

Si un compte Google était enregistré sur le téléphone avant le hard reset, il vous sera demandé après la réinitialisation lors du redémarrage.

📌 Pensez à utiliser le même compte Google que celui utilisé avant la réinitialisation.